トップページ > 生活情報 > AIUの保険 > キャッシュレスができない場合とAIUの保険金請求方法
AIUの保険に加入していても、AIUと提携していない病院の場合はキャッシュレスができません。その際の保険金請求方法をご紹介します。
住んでいる場所によってはAIUと提携している病院がない地域もあります。その場合は下記の流れになります。
1．「海外旅行保険保険金請求書」に必要事項を記入し、病院へ持って行く
・原本がAIUの冊子に入っています。
・原本を使用してしまいますと、次回からなくなってしまいますので、コピーをして使用してください。
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2．診察後、「海外旅行保険保険金請求書」の「4．診断書」の部分を先生に書いてもらう
・この部分に記入がないと保険金がもらえませんので、忘れないようにしてください。
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3．診察後のお金は立て替える
・必ずレシートをもらってください。
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4．AIUに保険金を請求する
1．AIU事故受付センターに電話をする
・電話番号 ： 0120-04-1799（フリーダイヤル・24時間受付）
・病気で病院へ行った場合でも、「事故受付センター」です。
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2．請求内容や治療費の振込先を伝える
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3．返信用封筒を送ってくれるので、その中にレシートを入れて、返信する
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4．指定した口座に振込みされる
1．アシスタンスセンターに電話をする
・電話番号 ： 1800-008382（フリーダイヤル）
・2ヶ月以上決まった住所（エージェントの住所でも可）が必要です。
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2．請求内容や治療費の振込先を伝える
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3．必要書類（レシートなど）を教えられた住所に郵送する
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4．指定した口座に振込みされる